ANTIGAMES환생영웅키우기

환생영웅키우기 · (주)안티게임즈 · 2026. 10. 16.

개인정보처리방침

(주)안티게임즈(이하 “회사”)는 “환생영웅키우기”(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하고, 개인정보 처리 및 권리 행사 방법을 다음과 같이 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. ① 이용자 식별, 로그인, Google 및 Google Play Games 계정 연동, 기존 게임 계정과의 연결 확인 ② 게임 진행도 저장, 영웅·펫·장비·아이템·재화 관리, 우편·길드·랭킹·채팅 등 게임 기능 제공 ③ 고객지원 과정에서 접수된 이용 오류와 분쟁의 확인 및 처리 ④ 고객 문의 응대, 본인 확인, 계정 및 게임 데이터 관련 요청 처리 ⑤ 비정상 이용 탐지, 부정 결제 및 보상 중복 수령 방지, 서비스 보안과 안정성 확보 ⑥ 장애 분석, 서비스 유지·보수, 데이터 백업 및 복구

현재 서비스는 정식 출시 전 운영 단계이며 유료 결제와 광고를 제공하지 않습니다. 유료 결제, 광고 또는 새로운 개인정보 처리 기능을 도입하는 경우에는 실제 처리 항목과 목적을 반영하여 이 방침을 변경하고 필요한 고지·동의 절차를 진행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

가. 계정 및 로그인 정보 - PlayFab 이용자 식별자, 서비스 닉네임, 계정 생성 및 접속 정보 - Google 계정 연동 시 Google 계정 식별자, 이메일 주소 및 이용자가 허용한 기본 프로필 정보. 기본 프로필에는 Google의 인증 응답에 따라 이름·표시 이름과 프로필 사진 주소 등이 포함될 수 있습니다. - Google Play Games 이용 시 플레이어 식별자, 표시 이름 등 계정 연결에 필요한 정보 - 인증 처리에 필요한 일회용 인증 코드 및 세션 정보

Google 계정 연동 기능은 openid, email, profile 권한으로 이용자를 인증하고 현재 게임 계정과 연결합니다. 앱은 Google의 계정 선택·인증 결과를 받아 일회용 서버 인증 코드를 Microsoft PlayFab에 전송하며, PlayFab의 인증 및 계정 연동 처리를 통해 기존 게임 계정에 Google 계정이 연결되었는지 확인합니다. 이 인증 코드는 로그인·연동 처리를 위한 정보이며 앱에서 파일로 저장하거나 로그에 출력하지 않습니다. 서비스 계정의 Google 연동 식별 정보는 계정 유지와 재인증에 필요한 범위에서 처리합니다.

회사는 Google 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. Google 계정 연동 권한으로 Gmail의 메일 내용, Google Drive의 파일, 연락처 또는 캘린더에 접근하지 않습니다.

나. 게임 이용 정보 - 영웅·펫 보유 내역, 레벨·경험치·환생·연구·진행도 - 장비·아이템·게임 재화·획득 및 사용 내역 - 전투·보상·우편·길드·랭킹·채팅 등 기능 이용 기록 - 운영 정책 위반 조사 및 보상 검증에 필요한 서비스 이용 기록

다. 접속·기기·오류 정보 - 접속 시각, 로그인 및 세션 기록 - 기기 모델·기기 이름, 운영체제·게임 버전, 시스템 및 그래픽 환경 등 실제 오류 진단에 전송되는 정보 - 오류 내용, 실행 상태 및 장애 진단 로그 - 서비스 제공자가 실제 처리하는 IP 주소 등 접속 정보

라. 고객 문의 정보 - 고객 문의 시 이메일 주소, 문의 내용 및 이용자가 제출한 첨부자료 - 회사는 고객 문의에서 Google 비밀번호나 카드 비밀번호를 요구하지 않습니다.

회사는 게임 실행 및 이용 과정, 외부 로그인 제공자의 인증 절차와 고객 문의를 통해 필요한 정보를 수집합니다. 현재 게임 내 유료 결제를 제공하지 않으므로 회사가 게임 구매 검증을 목적으로 결제 영수증이나 거래정보를 수집하지 않습니다. 고객 문의 시 불필요한 민감정보나 다른 사람의 개인정보를 보내지 마세요.

3. 개인정보 처리의 법적 근거와 동의

회사는 개인정보 보호법 제15조 등 관계 법령에 따라 서비스 이용계약 이행에 필요한 개인정보, 이용자의 동의를 받은 개인정보, 법적 의무 이행에 필요한 개인정보 등을 해당 근거의 범위에서 처리합니다.

Google 로그인 및 계정 연동에 필요한 정보 제공을 거부하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 해당 정보가 계정 식별과 인증에 필수적인 경우 서비스 이용 또는 계정 연동이 제한될 수 있습니다. 선택적 정보 제공 거부만으로 필수 서비스 이용을 부당하게 제한하지 않습니다. 개인정보 처리를 위하여 별도 동의가 필요한 경우에는 처리 항목, 목적, 보유기간, 거부권 및 거부에 따른 영향을 안내합니다.

Google에서 받은 정보는 이용자 인증, 게임 계정 연결, 계정 접근 및 복구 지원, 부정 접근 방지와 이용자가 요청한 서비스 제공에 사용합니다. Google 사용자 데이터를 판매하거나 맞춤형 광고, 광고 타기팅 또는 범용 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 외부 처리는 제6항과 제7항의 범위로 제한하며, 적법한 근거 없이 다른 목적으로 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 처리 목적에 필요한 최소 기간 동안 개인정보를 보유하고, 목적이 달성되거나 보유기간이 끝나면 관계 법령에 따라 파기합니다.

위 1년은 로그·고객문의·백업의 최대 보유기간이며, 이용 중인 게임 계정이나 진행도를 계정 생성 1년 후 일괄 삭제한다는 의미가 아닙니다. 최대 보유기간 이내라도 처리 목적이 달성되거나 적법한 삭제·동의 철회 요청으로 보유 근거가 없어진 정보는 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 아래의 해당 기간과 목적에 한하여 별도로 보관합니다.

관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에만 해당 정보를 다른 정보와 구분하여 다음과 같이 보관합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 - 표시·광고에 관한 기록: 6개월 위 기간은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 그 시행령상 해당 기록을 보존해야 하는 경우에 적용합니다.

백업은 일반 서비스 운영과 구분하여 접근 권한을 제한합니다. 개인정보 파기에는 해당 정보가 포함된 백업도 포함하며, 삭제 대상 개인정보가 백업 복원으로 다시 서비스에 반영되지 않도록 처리합니다. 실제 삭제 처리 범위와 결과는 요청자에게 안내합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공과 서비스 내 공개

회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 이용자 동의 또는 법령상 적법한 근거에 따라 필요한 범위에서 처리합니다.

닉네임, 길드 정보, 순위 및 이용자가 작성한 채팅 등은 해당 기능의 성격과 공개 범위에 따라 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 이용자는 닉네임·채팅·게시물에 개인정보를 직접 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

회사가 위탁하는 업무에 따른 처리는 제6항에서 안내합니다. 외부 서비스가 자체적으로 처리하는 개인정보에는 해당 제공자의 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리위탁 및 외부 서비스

회사는 실제 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 서비스를 이용합니다.

Google 계정 및 Google Play Games는 외부 이용자 인증·계정 연결 기능에 사용합니다. Google 계정 자체에 대한 정보 처리에는 Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사가 받은 Google 사용자 데이터의 처리에는 이 방침이 적용됩니다. Google을 이용한다는 이유만으로 회사의 게임 진행 데이터 전체가 Google에 제공되는 것은 아닙니다.

공식 커뮤니티는 NAVER 카페를 이용하며, 카페 회원정보와 게시물 등 NAVER 서비스 자체의 처리에는 NAVER의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사는 공식 카페를 운영한다는 이유만으로 게임 계정의 Google 인증 정보나 비공개 백업을 카페에 게시하지 않습니다.

홈페이지는 Cloudflare Pages를 통해 제공됩니다. 홈페이지 접속 과정에서 Cloudflare는 웹페이지 전달과 보안을 위한 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 회사의 홈페이지에는 Google 로그인 처리, 광고 또는 별도의 방문자 추적 스크립트를 삽입하지 않습니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 처리 범위를 제한하고, 외부 제공자 이용 시 관계 법령상 요구되는 계약·안전성 확보 및 관리·감독 조치를 이행합니다. 제공자가 독립적으로 처리하는 계정·플랫폼 정보와 회사를 대신하여 처리하는 게임 데이터를 구분하여 관리합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

PlayFab과 Google 등 외부 클라우드·인증 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 대한민국 외의 국가에서 처리될 수 있습니다. Microsoft의 PlayFab 서비스 약관은 미국 또는 Microsoft와 계열사·수탁자가 운영하는 다른 국가에서 게임 데이터가 저장·처리될 수 있다고 설명합니다. Google도 전 세계 서버에서 정보를 처리할 수 있다고 안내합니다. 백업 저장소가 대한민국에 있다는 사실만으로 외부 인증, PlayFab 처리와 해외 지원 접근까지 모두 국내에서 이루어진다는 의미는 아닙니다.

외부 처리의 내용은 다음과 같습니다. - Microsoft Corporation(PlayFab): 계정·Google 연동 식별 정보, 게임 진행 데이터와 운영 기록을 게임 서버 및 계정 인증 기능 제공을 위하여 서비스 이용·백업 처리 시 암호화된 네트워크로 전송합니다. 계정 및 게임 데이터는 서비스 이용기간 동안, 복구용 백업은 생성일부터 최대 1년이라는 회사의 보유정책과 적법한 삭제 요청에 따라 처리합니다. - Google: Google 계정 선택·인증 과정의 계정 식별 정보와 인증 요청을 로그인·연동 시 암호화된 네트워크로 처리합니다. Google 계정 자체의 저장·삭제 및 처리 국가에는 Google의 서비스 설정과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사가 받은 Google 정보의 보유·삭제에는 제4항 및 제8항이 적용됩니다.

회사는 국외 이전에 대하여 동의 또는 계약 이행 등 관계 법령이 허용하는 근거와 필요한 고지 절차를 적용합니다. 별도 동의나 추가 고지가 필요한 경우에는 이전받는 자, 국가, 항목, 시기·방법, 목적, 보유기간과 거부 방법을 이용자에게 안내합니다. 이용자는 support@antigames.kr로 국외 처리에 관한 문의와 거부·삭제 요청을 할 수 있습니다. 서비스에 필수적인 외부 계정·서버 처리를 거부하는 경우에는 해당 로그인·계정 연결 또는 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

Microsoft PlayFab 약관 및 개인정보 관련 문의: https://developer.microsoft.com/en-us/games/products/playfab/terms/

Google 개인정보처리방침 및 개인정보 관련 문의: https://policies.google.com/privacy?hl=ko

8. 개인정보 파기 절차와 방법

회사는 처리 목적 달성, 보유기간 만료 또는 적법한 삭제 요청 등 파기 사유가 발생하면 대상 정보를 식별하고 법령상 보존 의무를 확인한 후, 보존 의무가 없는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 보존이 필요한 정보는 항목·근거·목적과 기간을 제한하여 다른 정보와 구분 보관합니다.

전자적 정보는 데이터베이스·저장 파일과 해당 정보가 포함된 복구용 백업에서 삭제하는 등 복구 또는 재생하기 어렵도록 파기하고, 종이 기록이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 클라우드 데이터의 삭제는 제공자의 삭제 기능과 회사의 관리 절차에 따라 수행합니다. Google 계정 연결 정보의 삭제 요청은 게임 계정, 연동 정보, 운영 기록 및 백업의 처리 범위를 구분하여 확인하고 결과를 안내합니다. 인증 처리에 사용하는 일회용 코드는 처리 목적이 끝난 후 게임 앱에서 계속 보관하지 않습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 법정대리인 등 적법한 대리인을 통해 행사할 수도 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스의 가입 및 이용 대상은 만 14세 이상이며, 만 14세 미만 아동의 가입과 이용은 허용하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 사실을 알게 된 경우에는 해당 계정의 이용을 제한하고, 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다. 아동의 정보가 처리되었다고 판단되는 이용자 또는 법정대리인은 support@antigames.kr로 확인·삭제를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 접근 권한 제한, 인증정보와 서버 비밀 키의 분리 관리, 전송구간 보호, 운영 기록 관리 및 장애 복구용 백업 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 구체적인 조치는 서비스 구조와 위험 수준에 맞게 관리합니다.

12. 개인정보 보호 문의

회사는 개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청을 접수하고 관계 법령에 따라 처리 결과를 안내합니다.

13. 처리방침의 변경

법령이나 서비스의 개인정보 처리 내용이 변경되면 변경 내용과 적용 시점을 공식 카페 등 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 안내하고, 별도의 동의 등 추가 절차가 필요한 경우 이를 진행합니다.

시행일: 2026년 10월 16일 최종 개정일: 2026년 10월 16일